尊敬的家長(zhǎng)、同學(xué)們：

　　近日，北京千鋒互聯(lián)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“我司”)發(fā)現(xiàn)有不法分子偽造國(guó)家機(jī)關(guān)和千鋒教育企業(yè)文件，以辦理退款為由，以“千鋒教育”名義發(fā)布相關(guān)虛假文件、建立QQ群，誘導(dǎo)學(xué)員加好友、加退款群、手機(jī)短信等非法手段對(duì)用戶實(shí)施詐騙行為。

　　該系列行為已嚴(yán)重侵害了我司及用戶的合法權(quán)益，涉嫌違法犯罪。為避免各位學(xué)員上當(dāng)受騙，保障廣大學(xué)員合法權(quán)益，在此我司鄭重聲明如下：

　　一、我司目前經(jīng)營(yíng)和教學(xué)情況一切正常。

　　二、我司及其分公司從未通過(guò)任何途徑、以任何名義，辦理學(xué)員退費(fèi)相關(guān)工作，所有誘導(dǎo)學(xué)員添加個(gè)人聯(lián)系方式、加入社交媒體群進(jìn)行退費(fèi)等行為，均為詐騙行為。

　　三、對(duì)于學(xué)員退費(fèi)相關(guān)事宜，我司有標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，各地分校區(qū)均有老師專門負(fù)責(zé)此工作。如有學(xué)員自身原因產(chǎn)生的退費(fèi)行為，可第一時(shí)間聯(lián)系所在校區(qū)老師溝通解決。

　　在此，我司特別提醒廣大學(xué)員，要時(shí)刻提高網(wǎng)絡(luò)詐騙警惕性，謹(jǐn)防詐騙。任何捏造我司不實(shí)相關(guān)信息的，我司將依法追究其法律責(zé)任，歡迎各位學(xué)員隨時(shí)向我司舉報(bào)不實(shí)行為。千鋒各地分校聯(lián)系方式，可訪問(wèn)千鋒官網(wǎng)http://www.zzzby.com.cn/查詢或致電千鋒全國(guó)服務(wù)電話400-811-9990。

　　特此聲明!

　　北京千鋒互聯(lián)科技有限公司

　　2023年8月3日

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